Публичная оферта
Публичная оферта на оказание услуг сервиса AISEOGEO
г. {город регистрации ИП}
Редакция от {дата публикации}
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой по ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя {ФИО}, ОГРНИП {15 цифр}, ИНН {12 цифр}, юридический адрес: {адрес} (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание услуг подписочного сервиса AISEOGEO на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс AISEOGEO, размещённый на доменах aiseogeo.ru и api.aiseogeo.ru, обеспечивающий: (а) мониторинг видимости сайтов Заказчика в системах поиска на основе искусственного интеллекта (далее — «AI-движки») и в системах поиска общего назначения; (б) формирование рекомендаций по улучшению видимости; (в) автоматическое применение рекомендаций на сайте Заказчика через PHP-скрипт-коннектор; (г) направление еженедельных отчётов и оперативных уведомлений.
1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо (включая индивидуального предпринимателя), акцептовавшее настоящую оферту путём оплаты подписки.
1.3. PHP-скрипт-коннектор — программное обеспечение Исполнителя, устанавливаемое в директорию /bitrix/php_interface/ или /local/php_interface/ сайта Заказчика на CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом».
1.4. Dry-run — предварительный просмотр всех изменений сайта Заказчика, формируемых Сервисом, без их применения. По умолчанию все изменения проходят dry-run и применяются только после подтверждения Заказчика через личный кабинет.
1.5. Snapshot — резервная копия исходного значения изменяемого поля, создаваемая автоматически перед применением каждой рекомендации.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность доступа к Сервису на условиях подписки и оказывает услуги по установке PHP-скрипта-коннектора на сайт Заказчика, эксплуатируемый на CMS «1С-Битрикс».
2.2. Установка скрипта производится силами Исполнителя при содействии Заказчика по SSH/FTP-доступу, предоставляемому Заказчиком в объёме, достаточном для записи файлов в директорию php_interface и для чтения структуры базы данных Bitrix.
3. Акцепт и регистрация
3.1. Акцептом оферты является оплата Заказчиком первого расчётного периода подписки. С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя договор считается заключённым.
3.2. До акцепта Заказчик обязан ознакомиться с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и предоставить отдельное согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ ст. 9).
4. Тарифы и оплата
4.1. Действующие тарифы:
| Тариф | Цена, ₽/мес | Что включено |
|---|---|---|
| Free | 0 | Один разовый аудит по 1 AI-движку, без установки скрипта |
| T2 | 9 990 | Полный мониторинг по 5 AI-движкам, скрипт-коннектор, отчёты |
| T3 | По запросу | Корпоративный тариф с персональным аккаунт-менеджером |
4.3. Период подписки — 1 (один) календарный месяц с момента акцепта. Подписка автоматически продлевается на тот же период до момента отказа Заказчика от автопродления.
4.4. Отказ от автопродления оформляется Заказчиком самостоятельно через кнопку «Отключить автопродление» в личном кабинете. Кнопка доступна с момента акцепта оферты (требование п. 4.1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» в редакции от 01.03.2026).
4.5. Возврат оплаченного и неиспользованного периода не производится. Доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.
5. Политика правок сайта Заказчика
5.1. Dry-run по умолчанию первые 30 (тридцать) календарных дней с момента установки PHP-скрипта-коннектора. Никакие изменения не применяются автоматически; каждая рекомендация требует явного подтверждения Заказчика через личный кабинет.
5.2. После 30-дневного периода Заказчик может включить автоматическое применение рекомендаций для отдельных категорий правок (meta-теги, alt изображений). Изменение HTML-разметки и удаление контента никогда не выполняются автоматически независимо от давности договора.
5.3. Перед каждым применением рекомендации создаётся snapshot исходного значения. Откат выполняется по одной кнопке в личном кабинете в течение 90 (девяноста) дней с момента применения.
5.4. Исполнитель не вносит изменения в: пользовательские данные сайта (заказы, клиенты, корзины), платёжные настройки, настройки прав доступа, файлы ядра Bitrix вне /local/, файлы тем оформления.
6. Уровень обслуживания (SLA)
6.1. Целевая доступность Сервиса: 95% времени в месяц (без учёта плановых работ, объявляемых за 24 часа).
6.2. При недостижении 95% доступности Исполнитель предоставляет Заказчику компенсацию в виде продления подписки на один календарный день за каждый полный процент простоя. Компенсация начисляется автоматически.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность, вызванную: действиями российских и иностранных государственных органов, изменением политики AI-провайдеров, отказом провайдеров CDN/хостинга/связи, действиями Заказчика или третьих лиц на сайте Заказчика.
7. Гарантии и ответственность Заказчика
7.1. Заказчик гарантирует, что является надлежащим оператором персональных данных посетителей собственного сайта в соответствии с 152-ФЗ.
7.2. Заказчик гарантирует наличие исключительных прав или лицензии на всё содержимое сайта, на котором устанавливается PHP-скрипт-коннектор.
7.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за публикацию сгенерированных Сервисом текстовых рекомендаций (meta-описаний, alt-текстов, статейных черновиков) в части соответствия применимым требованиям: законодательству о рекламе (38-ФЗ), маркетинговой коммуникации, отраслевым ограничениям (38-ФЗ ст. 24 для медицинской рекламы и др.).
7.4. Сервис автоматически фильтрует слова «лучший», «№1», «единственный», «гарантированно», «100%», «вылечит», «эффективнее» при формировании рекомендаций для медицинской и стоматологической ниши.
8. Ответственность Исполнителя
8.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой подписки за один месяц, в течение которого произошло событие, повлёкшее ответственность.
8.2. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, репутационный вред, убытки от потери поисковых позиций.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за изменения, внесённые Заказчиком на сайт после установки скрипта-коннектора и приведшие к несовместимости.
9. Конфиденциальность
9.1. Учётные данные SSH/FTP-доступа Заказчика хранятся в зашифрованном виде на инфраструктуре в Российской Федерации и доступны только техническому персоналу Исполнителя в объёме, необходимом для эксплуатации Сервиса.
9.2. По письменному запросу Заказчика подписывается отдельное соглашение о неразглашении (NDA).
10. Расторжение
10.1. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент путём отказа от автопродления через личный кабинет. До конца оплаченного периода доступ к Сервису сохраняется.
10.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Заказчика за 30 календарных дней на email Заказчика, если действия Заказчика нарушают п. 7 настоящей оферты или создают угрозу безопасности Сервиса.
10.3. По расторжении Исполнитель удаляет PHP-скрипт-коннектор с сайта Заказчика по согласованию (или предоставляет инструкцию для самостоятельного удаления — 1 файл в /bitrix/php_interface/).
11. Изменения оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу через 14 календарных дней с момента публикации на https://aiseogeo.ru/legal/oferta.
11.2. Заказчики, акцептовавшие оферту до изменения, продолжают пользоваться Сервисом на условиях редакции на момент акцепта до окончания оплаченного периода. Продление подписки означает акцепт новой редакции.
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя (для ЮЛ/ИП-заказчиков) или суде по месту нахождения Исполнителя (для физлиц-заказчиков) с предварительным досудебным претензионным порядком (срок ответа — 30 календарных дней).
13. Реквизиты Исполнителя
ИП {ФИО}
ИНН: {12 цифр}
ОГРНИП: {15 цифр}
Юр. адрес: {адрес}
Банк: {название банка}
БИК: {9 цифр}
Р/с: {20 цифр}
К/с: {20 цифр}
Email: support@aiseogeo.ru
Телефон: {номер}
Сайт: https://aiseogeo.ru
Действующая редакция оферты публикуется по адресу: https://aiseogeo.ru/legal/oferta